GDPR

Data di entrata in vigore: 19 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

COOLINFLUENCER s.r.o.
Varšavská 715/36
120 00 Praha – Vinohrady
Repubblica Ceca

Numero di registrazione: 21102449
Partita IVA: CZ21102449

2. Dati personali trattati

Trattiamo i dati personali forniti direttamente dall’utente o generati durante l’utilizzo del Sito e dei nostri Servizi, tra cui:

Dati identificativi e di contatto — come nome e indirizzo e-mail.

Dati relativi agli Ordini e alle Campagne — come numero dell’Ordine, piattaforma selezionata, nome utente o URL del profilo pubblico, link ai contenuti selezionati, Configurazione della Campagna, Obiettivi della Campagna e stato della Campagna.

Dati di fatturazione — come informazioni di fatturazione, riferimenti delle transazioni e stato del pagamento. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.

Dati relativi alle comunicazioni — come messaggi inviati tramite moduli di contatto, e-mail, live chat o assistenza clienti.

Dati tecnici — come indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, attività sul Sito, registri di sicurezza e dati utilizzati per la prevenzione delle frodi.

Preferenze relative al marketing e ai cookie — come consenso alla newsletter, stato di disiscrizione e preferenze relative ai cookie.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati per le seguenti finalità:

Esecuzione di un contratto — per elaborare gli Ordini, configurare ed eseguire le Campagne, comunicare informazioni sullo stato delle Campagne e fornire assistenza clienti.

Adempimento di obblighi legali — per rispettare gli obblighi contabili, fiscali, normativi e di conservazione dei documenti.

Legittimo interesse — per proteggere il Sito, prevenire frodi, risolvere controversie, migliorare i nostri Servizi e fornire un’assistenza clienti efficace.

Consenso — per comunicazioni di marketing facoltative e cookie non essenziali, ove il consenso sia richiesto.

L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente. Analisi assistite dall’intelligenza artificiale possono essere utilizzate per supportare l’abbinamento delle Campagne e la configurazione della loro erogazione.

4. Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i dati personali, esclusivamente ove ragionevolmente necessario, con:

fornitori di servizi di pagamento e fatturazione;
fornitori di hosting e infrastrutture;
fornitori di servizi e-mail, di comunicazione e di assistenza clienti;
fornitori di servizi di analisi e misurazione delle prestazioni, ove abilitati;
fornitori di servizi per la prevenzione delle frodi e la sicurezza del Sito;
consulenti professionali o autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge; e
partner selezionati coinvolti nell’esecuzione delle Campagne.

I partner selezionati della Campagna possono ricevere informazioni limitate disponibili pubblicamente, come l’URL di un profilo pubblico o il link a un contenuto pubblico, ove necessario per supportare la promozione della Campagna. Non forniamo mai ai partner password, codici di autenticazione, messaggi privati o informazioni riservate dell’account.

Non vendiamo dati personali.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi o partner delle Campagne possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”).

Ove richiesto, i trasferimenti internazionali sono protetti mediante una decisione di adeguatezza applicabile, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o un altro meccanismo di trasferimento legalmente riconosciuto ai sensi della normativa applicabile.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

I dati relativi agli Ordini, alla fatturazione e alla contabilità possono essere conservati fino a dieci anni, ove richiesto dalla legge applicabile. Le informazioni relative all’assistenza clienti e alle Campagne vengono conservate per il periodo necessario a fornire il Servizio, gestire le richieste, prevenire le frodi e risolvere eventuali controversie.

I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla disiscrizione dell’utente o alla revoca del consenso.

Alla scadenza del periodo di conservazione applicabile, i dati personali vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati. Le norme in materia di protezione dei dati richiedono che i periodi di conservazione siano limitati a quanto necessario per le finalità pertinenti e per l’adempimento degli obblighi di legge.

7. Diritti in materia di protezione dei dati

In base alla normativa applicabile, l’utente può avere il diritto di:

accedere ai propri dati personali;
rettificare dati inesatti o incompleti;
richiedere la cancellazione dei propri dati;
ottenere la limitazione del trattamento;
ricevere, ove applicabile, i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
opporsi al marketing diretto; e
revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare info@socialprime.it.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Úřad pro ochranu osobních údajů (Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Ceca), al Garante per la protezione dei dati personali in Italia oppure a un’altra autorità di controllo competente, in particolare nel Paese in cui risiede abitualmente, lavora o ritiene si sia verificata la presunta violazione.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali, tra cui:

connessioni crittografate;
controlli degli accessi;
accesso limitato al personale autorizzato;
hosting e monitoraggio sicuri;
backup e procedure di sicurezza; e
misure per la prevenzione delle frodi.

Nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.

9. Cookie e strumenti di analisi

Utilizziamo cookie strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del Sito, al checkout e alla memorizzazione delle preferenze dell’utente.

Ove utilizzati, i cookie facoltativi di analisi o marketing vengono attivati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso, quando richiesto. I visitatori possono gestire o revocare le proprie preferenze tramite le impostazioni dei cookie disponibili sul Sito.

Ulteriori informazioni possono essere fornite nella nostra Cookie Policy o tramite lo strumento per la gestione delle preferenze relative ai cookie.

10. Siti web di terze parti

Il Sito può contenere link a social network, fornitori di servizi di pagamento o altri servizi esterni.

Tali soggetti operano in modo indipendente e trattano i dati personali in conformità alle proprie informative sulla privacy. SocialPrime non è responsabile delle loro autonome modalità di trattamento dei dati personali.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri Servizi, fornitori, tecnologie o obblighi di legge.

La versione vigente e la relativa data di entrata in vigore saranno sempre pubblicate su questa pagina.

12. Contatti

Domande, richieste o dubbi relativi ai dati personali possono essere inviati a:

E-mail: info@socialprime.it

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